地址:广东东莞南城区末来家园510
邮编:523080
电话:0769-33359097
手机:13450000837
物业服务宗旨:
打造示范窗口企业 构建和谐宜居小区
物业服务理念:
业 主 是 上 帝 服 务 是 天 职 和 谐 理 念: 人与社会的和谐 人与人的和谐 人与企业的和谐 人与生存环境的和谐
生 态 理 念:
坚持山·水·人的协调共融,科学保护和利用生态资源,因山制宜,因水制宜,开发绿色空间,引进优良树种,运用园林艺术创造精品绿色景点,努力提高绿化覆盖率,提高环境质量,享受生态效益,享受回归自然,亲近自然的舒展与惬意,享受人与自然的和谐妙趣。
安 全 理 念:
安全安宁,安居乐业,是物业服务最高境界。
物业服务内涵:
1.业主的需求和满意就是物业服务的实质内涵; 2.业主的表扬信只是一张纸,业主的微笑才是最红的锦旗; 3.业主的投诉就是物业服务的失败和失职; 4.业主不一定都是对的,但为业主服务永远是第一位的; 5.服务决定生存,细节决定成败。
物业服务目标:
打造生态生活环境 构建温馨宜居家园 引导时尚生活理念 建立良好生活习惯 提高居民文明素质 培育社区和谐氛围
物业服务规范:
六 不 准:不准拒绝业主 不准冷落业主 不准刁难业主 不准吃请业主 不准衣着不整 不准低俗用言 四 不:不喝业主敬茶 不吸业主敬烟 不用业主电话 不收业主谢礼 四个一样:楼道楼巷一个样 楼前楼后一个样 节日平时一个样 检查不检查一个样
物业服务作风:
严肃认真 勤奋务实 技术过硬 团结协作 和 谐 倡 导: 崇尚文明 远离愚昧 崇尚先进 克服陋习 爱护环境 珍惜生命 文明养宠 共享和谐 保护每寸绿地 建设生态家园 和谐衍生快乐 快乐有利健康 大家小家地球村 你们我们共和谐